【初心者向け】クリック率が低い原因は？今日からできるCTR改善の基本を徹底解説！

広告やコンテンツは閲覧されているはずなのに、なぜかクリックされない…。クリック率（CTR）が低くて、なかなか成果に繋がらないんだけど、どうしたらいいんだろう？

クリック率（CTR）が低いのはなぜ？基本的な原因を探ろう

「クリック率（CTR）が低い…」と悩んでいても、そもそも自社のCTRが良いのか悪いのか、判断するのは難しいですよね。まずは、一般的な平均値と比べて、自分たちの立ち位置を客観的に把握することから始めましょう。

平均CTRの目安と業界ごとの違い

クリック率の平均は、リスティング広告やSEO、ディスプレイ広告といった施策の種類や、業界によって大きく異なります。例えば、ユーザーの悩みが深い業界はクリックされやすく、競争が激しい業界は低くなる傾向があります。まずは自社の業界平均を調べて、現実的な目標を設定することが、改善への大切な第一歩になりますよ。

闇雲に改善を目指すのではなく、「まずは業界平均の〇%を目指そう！」といった具体的な目標を立てることで、やるべきことが明確になります！

クリックされない主な原因は4つ

クリック率が低い原因は様々ですが、主に以下の4つのポイントに集約されます。

• 広告やコンテンツの魅力不足：タイトルや説明文が、ユーザーの知りたいこととズレている。
• ターゲット設定のずれ：そもそも、興味のない人に広告やコンテンツを見せている。
• 表示される場所やタイミング：広告や検索結果の順位が低く、ユーザーの目に入っていない。
• 競合との比較：ライバルの広告や記事のほうが魅力的で、そちらが選ばれている。

これらの原因を一つひとつチェックしていくことで、改善の糸口が見えてきます。

クリック率（CTR）を上げるための具体的な改善策

原因がわかったら、次はいよいよ改善策の実践です。ここでは、すぐに試せる効果的な方法を3つのポイントに絞ってご紹介します。

①魅力的な広告文やタイトルを作る

ユーザーが最初に目にする広告文やタイトルは、クリック率を左右する最も重要な要素です。ただ説明するだけでなく、ユーザーの心に響く言葉を選びましょう。

• ターゲットに語りかける：「〇〇でお悩みの方へ」のように、誰に向けたメッセージか明確にする。
• 具体的な数字を入れる：「満足度95%」「3分でわかる」など、数字を使うと信頼性がアップする。
• 行動を促す言葉を入れる：「今すぐチェック」「無料相談はこちら」など、次に何をしてほしいかを示す。

タイトルは特に重要です！ユーザーが「あ、これ私のための情報だ！」と一瞬で思えるような、魅力的で分かりやすいタイトルを心がけましょう！

②ターゲットとキーワード戦略を見直す

どんなに素晴らしい広告やコンテンツを作っても、届ける相手を間違えていてはクリックされません。「誰に」「どんな言葉で」届けるかを、もう一度見直してみましょう。

• 適切なターゲット設定：年齢や性別、興味関心などで、本当に商品やサービスを必要としている人に絞る。
• キーワードのマッチタイプ活用：広告を出すキーワードの範囲を調整して、無駄な表示を減らす。
• 除外キーワードの設定：「これは違う」という検索語句で広告が表示されないように設定する。

③検索結果や広告のデザインで目立たせる

たくさんの情報が並ぶ検索結果やWebページの中で、いかにユーザーの目に留まるかは非常に重要です。ちょっとした工夫で、クリック率は大きく変わります。

• SEOでの工夫：ページの要約文である「メタディスクリプション」を魅力的に書き、クリックしたくなるように誘導する。
• ディスプレイ広告の工夫：ユーザーの目を引く魅力的なバナー画像を作成し、「詳しくはこちら」などのCTAボタンを分かりやすく設置する。
• 広告表示オプションの活用：電話番号や住所、サイト内の他ページへのリンクなどを追加で表示し、広告を目立たせる。

改善の効果を測る「ABテスト」をやってみよう

「どのタイトルが良いんだろう？」「ボタンの色は赤と青、どっちがいい？」そんな風に迷ったら、ABテストを試してみるのがおすすめです。ABテストとは、2つのパターンを用意して、どちらがより良い成果を出すかを実際に試して比べる方法です。

何をテストすればいいの？

例えば、以下のような項目でABテストを行うと効果的です。

• 広告文やキャッチコピー
• 記事のタイトル
• バナー広告の画像
• CTAボタンの文言や色

ポイントは、一度にたくさんの要素を変えずに、一つずつテストしていくことです。そうすることで、何がクリック率の改善に繋がったのかが明確になりますよ！

勘や思い込みで判断するのではなく、実際のデータに基づいて改善を繰り返していくことが、クリック率向上の確実な道筋になります。